Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit im telefonischen Kundenservice

☞ Mediengruppe Pressedruck Augsburg

Aussicht: 155

Update Tag: 18-10-2024

Ort: Augsburg Bavaria

Kategorie: Beratung / Kundenservice Kunst / Design Teilzeit

Industrie:

Jobtyp: Vollzeit, Teilzeit

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Jobinhalt

Wir, die Dialog-Factory, sind ein Tochterunternehmen der Mediengruppe Pressedruck. Unsere Mitarbeiter sind es, die mit Kompetenz, fachlichem Know-How und Aufmerksamkeit dafür sorgen, dass jeder Kontakt für den Kunden zu einem besonderen Erlebnis wird.

Aufgaben

  • Du betreust und berätst unsere Bestandskund: innen und Neukund: innen in aufregenden Projekten und zauberst ein Lächeln auf ihre Gesichter.
  • Du beantwortest Serviceanfragen mit deinem charmanten Telefon-Talent und bringst Kundenberatung auf ein neues Level.
  • Mit viel Sorgfalt pflegst du die Kundenkonten, sorgst für Vertrags- und Adressänderungen und behältst den Überblick.
  • Deine Produktberatung ist ein wahres Kunstwerk und du erstellst Angebote und erfasst Aufträge mit spielerischer Leichtigkeit.
Qualifikation

  • Du bist ein wahres Kommunikationstalent und hast Spaß am Telefonieren? Dann lass uns gemeinsam neue Höhen erklimmen.
  • Du bist einsatzbereit während unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 7:00 Uhr und 17:30 Uhr.
  • Gute PC-Kenntnisse sind von Vorteil, denn bei uns stehen moderne Technologien im Rampenlicht. Wenn du dann auch noch kaufmännische Grundkenntnisse mitbringst, ist das ein zusätzlicher Pluspunkt.
  • Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Kundenorientierung und eine positive Ausstrahlung sind deine Markenzeichen sowie Offenheit im Umgang mit Menschen und Veränderungen sind dein Motto. Lass uns gemeinsam die Welt erobern.
Benefits

  • Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle Programme und Abläufe, damit du perfekt vorbereitet bist. Unser eingespieltes Team mit erfahrenen Mentor: innen begleitet dich auf deiner Reise.
  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit, ab ca. 30 Stunden pro Woche. Zudem ist ein hoher Anteil an mobilem Arbeiten möglich.
  • Unser Büro befindet sich in einer Top-Zentrumslage mit exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
  • Es warten diverse Extraleistungen auf dich, die dein Leben bereichern und die Arbeit erleichtern, wie z.B. Kinderbetreuungszuschuss, ein Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Programm, regelmäßige Teamevents und vieles mehr.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt!
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Frist: 02-12-2024

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