KFZ-Mechatroniker_in Technische Kundenbetreuung

☞ AUDI AG

Aussicht: 222

Update Tag: 07-10-2024

Ort: Potsdam Brandenburg

Kategorie: Gesundheit / Medizinische Versorgung Verkehr / Bewässerung / Brücke

Industrie: Automobil

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Jobinhalt

Work Environment

Erlebnisreich und besonders – Ihr neuer Arbeitgeber.
Als einhundertprozentige Tochter der AUDI AG mit den beiden Standorten Potsdam und Ingolstadt sind wir überall
dort präsent, wo Menschen mit der Marke Audi in Berührung kommen. Neugierig? Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: www.audiinteraction.com.

Job Purpose/Role

Technisch anspruchsvoll und abwechslungsreich – Ihr Aufgabengebiet ist herausfordernd.

  • Bearbeitung von komplexen technischen und kaufmännischen Kundenanliegen, insbesondere im Themenbereich Produktreklamationen
  • Betreuung der Audi Partner zu technischen Reparaturanfragen
  • Vermittlung zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunde und eigenständige Erarbeitung kundenorientierter Lösungen
  • Verarbeitung von Informationen aus diversen Produktions- und Handelssystemen des Volkswagen-Konzerns

Key Requirements/Skills/Experience

Sie wissen, worauf es ankommt – Ihr Profil ist der Beweis.

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation)
  • Fundierte Erfahrungen im Kfz-Bereich sowie ein gutes technisches Verständnis
  • Erfahrungen in der Bearbeitung von Beanstandungen sowie in der Erarbeitung kundenorientierter Lösungen im Kfz-Umfeld von Vorteil
  • Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie eine freundliche und sympathische Art

    Ihre Vorteile
    Ihre Perspektiven sind erstklassig - profitieren Sie von unseren zusätzlichen Leistungen.
  • Nutzen Sie unsere attraktiven Sozialleistungen z.B. bezuschusste Betriebliche Altersvorsorge
  • Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen – Profitieren Sie von Freistellungen für Massagen und Firmenfitness
  • Unser bezuschusstes Jobticket macht unseren zentralen Standort und die guten Verkehrsanbindungen noch attraktiver
  • Kostenfreie Getränke und ein wechselndes Obstangebot sind für uns selbstverständlich
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Frist: 21-11-2024

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