Position: Mid-Senior level

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Seit 2001 am Markt hat sich Certa Personalmanagement zu einem führenden Dienstleister in Norddeutschland etabliert. Wir beraten Sie engagiert und kompetent in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung und der Direktvermittlung. In den Branchen Office, Engineering, Industrie/Technik, Lebensmittelindustrie sowie Medizin und Handwerk stellt Certa nicht nur bei Auftragsspitzen, Übergangsphasen und Vertretung Personal ein, sondern auch für längere Einsatzzeiten mit Übernahmemöglichkeiten.Unsere Übernahmequote liegt bei weit über 50 % - daraus resultiert bei jedem zweiten Mitarbeiter eine Personalübernahme in ein festes Arbeitsverhältnis.„Wir fügen Puzzleteile zusammen!“Für einen namhaften und innovativen Dienstleister mit den Schwerpunkten Energie, Wasser, Mobilität, Telekommunikation, Freizeit & Verkehr suchen wir ab sofort Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit/Gleitzeitmodell im Bereich Kundenservice.Ihre Aufgaben
  • Persönliche Kundenberatung internen Produkten und Dienstleistungen Abwicklung von -Kundenanliegen über sämtliche Kontaktkanäle
  • Rechnungserläuterung und Klärung debitorischer Posten bis zur 2. Mahnstufe ggf. mit Zahlungsvereinbarung im Kundengespräch
  • Systempflege der Kunden-, Vertrags- und Gerätedaten
  • Schriftverkehr mit Kunden, Hausverwaltungen und Hauseigentümern
Ihr Profil
  • Kaufmännische Ausbildung
  • MS-Office Produkte und die Fähigkeit sich in neue Planungs- und Dokumentationssysteme
  • einarbeiten
  • Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Sie haben ein selbstsicheres und gewinnendes Auftreten und beweisen Verhandlungsgeschick
  • und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden. Dabei ist eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung für Sie selbstverständlich.
  • Sie behalten auch in turbulenten Situationen einen kühlen Kopf, sind durchsetzungsstark
  • Sie besitzen die Fähigkeit, Probleme zu erkennen und selbständig zu lösen und arbeiten gern kooperativ im Team.
Das Bieten Wir
  • Übertarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB-Tarif
  • Die Option auf Übernahme ist bei Eignung gegeben
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Ein faires Miteinander und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Wir gehen individuell auf die Wünsche und Anliegen unserer Mitarbeiter ein
Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer kompletten Bewerbungsunterlagen.Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich als PDF-Datei zu.Für Fragen vorab stehen wir Ihnen unter 0431 908833-30 zur Verfügung.
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Frist: 02-12-2024

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