Jobtyp: Vollzeit, Festanstellung

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Jobinhalt

Bereichsbeschreibung

Das Kampagnenmanagement-Team innerhalb des Fachbereichs Kampagnenmanagement & Analytik nutzt Kernsysteme und - prozesse für digitales Marketing sowie Multikanalprozesse für alle Themen des Geschäftsbereichs Deutsche Bank Privatkunden und baut die Prozesse kontinuierlich aus. Durch den intelligenten Einsatz von Daten und ein Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden und Interessenten individualisieren wir die Interessenten- und Kundenansprachen für den Geschäftsbereich. Die Umsetzung von personalisierten Kampagnen über Direktkanäle wie Email, Onlinebanking und Print sowie die Unterstützung des Filialvertriebs und der Beratungscenter durch geeignete Maßnahmen ist die wichtigste Aufgabe unseres Teams. Der Kampagnenprozess reicht von der Planung und Voranalyse über die Kundenselektion und Kanaleinsteuerung bis hin zur mathematischen Nachanalyse und Optimierung.

Aufgabenbeschreibung

  • Umsetzung von Multikanalvertriebsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit Zielgruppenmanagement, Produktmanagement, Onlinebanking und Marketing der Deutschen Bank
  • Erstellung von Voranalysen auf Datawarehouse-Beständen; Durchführung der Kundenselektionen basierend auf Data-Mining-Ergebnissen und Expertenwissen; gezielte Einsteuerung in die bis zu zwölf Vertriebsskanäle
  • Monitoring der Kampagnen und statistische Nachanalysen, systematische Optimierung und Testanlagen
  • Erstellung von Analysen und Entscheidungsvorlagen sowie Aufbereitung für das Senior Management
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Kampagnenprozesse, z.B. für Email-Marketing sowie Mitwirkung bei der Initiierung, Planung, Steuerung, Kontrolle und dem Abschluss von Projekten in interdisziplinären Teams

Fachliche und persönliche Anforderungen

  • Sehr gute Kenntnisse in SAS und Erfahrung in SQL oder anderen statistischen Programmiersprachen wie R, Python sowie gute Anwenderkenntnisse in relationalen Datenbanken (z.B. Oracle) und unstrukturierten Datenbeständen (z.B. Hadoop)
  • Datenmanagement auf großen Kundendatenbeständen der Deutschen Bank, idealerweise Kunden, Produkt- und Transaktionsdaten aus dem Privatkundenbereich
  • Kenntnisse im Bereich Analyse-, Reporting- oder Kampagnenmanagement, z.B. Adobe, QlikView, Tableau
  • Hohe kommunikative Fähigkeiten über alle Hierarchieebenen hinweg (Deutsch fließend, Englisch verhandlungssicher) sowie Fähigkeit, Businessanforderungen in technische Prozesse zu übersetzen und umgekehrt
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Flexibilität in Bezug auf das Erlernen neuer Aufgaben

Remotearbeit ist nach Absprache möglich.

Kontakt: marvin.hamann(at)db.com

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten – vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzten auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können – denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.

Klicken Sie hier für weitere Informationen zu Vielfalt und Teilhabe in der Deutschen Bank.

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Frist: 06-12-2024

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