IT-Supporter (m/w/d)

☞ GULP – experts united

Aussicht: 163

Update Tag: 24-10-2024

Ort: Neumünster Schleswig-Holstein

Kategorie: IT - Software

Industrie: Staffing Recruiting

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Einleitung

Was Wir Bieten

Jetzt als Fachinformatiker für Systemintegration richtig durchstarten! Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen der Niederlassung Neumünsterhaben auch für Sie das Richtige: Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Geschäftspartners aus der IT-Branche einen motivierten 1st- und 2nd-Level-Supporter. Wir öffnen Ihnen die Tür zu dieser interessanten Position im BereichIT! Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team.

  • Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
  • Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
  • Ausbau von Kompetenzen
  • Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
  • Regelmäßige Teamevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern

Ihre Aufgaben

  • Fehlerdiagnose und Störungsbeseitigung
  • Auf- und Abbau von diverser Hardware (Drucker, Monitore, Telefone, Desktop-Rechner, Notebooks usw.)
  • Installation und Monitoring von Software
  • Sofortiges Klassifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und Störungen im Ticketsystem
  • Ansprechpartner bei technischen Problemen zur Unterstützung der Anwender im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
  • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einschlägiger IT-Fachrichtung, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Client- und Servertechnologien
  • Flexibilität, Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Hardwarekenntnisse (PC, Notebook, Drucker etc.)
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Wohnort innerhalb Deutschlands

Firmenbeschreibung
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Frist: 08-12-2024

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