IT-Supporter / Helpdesk Agent (m/w/d)

☞ FERCHAU

Aussicht: 146

Update Tag: 24-10-2024

Ort: Lübeck Schleswig-Holstein

Kategorie: IT - Software

Industrie: Human Resources Services

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt


Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen Sie: als ambitionierten Kollegen, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.


Das ist zukünftig Ihr Job

• First-Level-Support (telefonisch und vor Ort) im Windows-Umfeld

• Ticketerstellung, Klassifizierung, Verfolgung und Pflege

• Konfiguration von Windows Clients

• Active Directory (AD)

• Aufbau von Arbeitsplätzen, Kontrolle der Hardware

Das erwartet Sie bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)

• Bei uns können Sie eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten

• Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen

• Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kita-Zuschuss


Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung in Informationstechnologie oder Elektrotechnik oder mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Bereich

• Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld

• Erfahrung mit Microsoft Teams, TeamViewer und Microsoft Remote Access wünschenswert

• Kommunikations- und Kontaktfreude sowie strukturierte Arbeitsweise, Verlässlichkeit und Gewissenhaftigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse


Unser Team lebt von Vielfalt. Experten, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewerben Sie sich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer LI51-48474-HL bei Frau Kathrin Freund. Das nächste Level wartet auf Sie!

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Frist: 08-12-2024

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