Customer Service Professional

☞ ANDRITZ AG

Aussicht: 193

Update Tag: 07-10-2024

Ort: Düren North Rhine-Westphalia

Kategorie: Beratung / Kundenservice

Industrie: Produktion

Jobtyp: Vollzeit, Festanstellung

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Jobinhalt

Job family: Sales, Marketing & Product Management
Business area: Pulp & Paper - Service
Contract location: Duren, North Rhine-Westphalia, DE
Working location: Dueren
Location type: Office Location / Office-based
Contract type: Permanent Full-Time
Job description:

Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so successful? Because we are passionate and love what we do! We are at the forefront of future engineering technologies, with solutions that ensure the success of our clients in key industries that are shaping the future of the world we live in.


An unserem Standort in Düren suchen wir einen


Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Innovationen voranbringen – Ihr Aufgabengebiet:

  • Ihre Aufgabe ist die selbständige kaufmännische und technische Bearbeitung von Kundenanfragen und die Angebotserstellung
  • Sie stellen die Auftragsbearbeitung, -abwicklung und Terminüberwachung mit SAP sicher
  • Die Bearbeitung von Kundenreklamationen gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet
  • Sie koordinieren kundenbezogene Aufgaben mit anderen Fachbereichen
  • Sie sind Ansprechpartner für die Vertriebspartner und für unsere Verkaufsingenieure
  • Sie unterstützen aktiv beim Sales-Reporting
  • Zu Ihren Aufgaben gehört außerdem die interne und externe Kommunikation in Englisch und in Deutsch

Kandidatenprofil


Ihr Profil - Deshalb passen Sie zu uns:

  • Sie haben eine Ausbildung als Industriekaufmann/-frau mit technischem Hintergrund
    oder ähnliche Qualifikation sowie mehrere Jahre Berufserfahrung in einer Aufgabe, die einen großen Anteil Kunden- und Serviceorientierung beinhaltet
  • Sie arbeiten gerne, erfolgreich und unterstützend im Team, dabei mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Selbständigkeit
  • Sie arbeiten strukturiert und mit einem hohen Grad an Selbstorganisation
  • Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • Sie haben gute Kenntnisse in MS-Office Anwendungen und SAP ERP/SD
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.

Requisition ID: 2151
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Frist: 21-11-2024

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