Call Center Agent (m/w/d) Telekommunikation

+++ Lerne uns beim unserem virtuellen Karriere-Event kennen +++

+++ Am 07.09.2021 in der Zeit zwischen 17 und 18 Uhr +++

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Concentrix ist ein Arbeitgeber mit vielen Facetten und vereint alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeitsplatz wünschst: Leidenschaft, Teamwork, Vielfältigkeit und vieles mehr!

Ob Quereinsteiger*in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student*in – gemeinsam schaffen wir positive Erlebnisse im Kundenservice. In unseren Büros in Halle übernehmen über 650 Kolleg*innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

Im Kundenservice für Telekommunikationhast Du den Überblick über alle Tarife, Produkte und Serviceleistungen.

Alles, was wir von Dir erwarten!

… Dank Dir werden Kunden perfekt zu allen Produkten und Dienstleistungen beraten.

… Rückfragen zu Verträgen und Rechnungen kannst Du fachkundig beantworten.

… Du nimmst Störungen auf und führst eine fachkundige Fehleranalyse durch.

… Jeder Kunde erhält ein individuelles Angebot, das perfekt zu ihm passt.

… Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis.

Du hast alles, was wir brauchen!

… Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung.

… Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter.

… Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit.

… Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.

Wir haben alles, was Du brauchst!

… Unbefristeter Vertrag: Von Anfang an!

... Du bekommst Zuschläge für Spät-, Wochenend- und Feiertagsschichten sowie leistungsorientierte Zulagen.

… Du erhältst ein mehrwöchiges Training am Standort in Halle, so dass Du fit für den Job bist und anschließend in einer vorübergehenden Home-Office Lösung arbeiten kannst

... Zum gegebenen Zeitpunkt wirst Du dann wieder am Standort Halle mit Deinen Kollegen zusammenarbeiten

… Mehr Netto vom Brutto – mit Deinen eingereichten Essensbelegen holst Du Dir Deinen Essens-Zuschuss zurück.

… In den Ferien und an Feiertagen bieten wir Dir eine Kinderferienbetreuung an.

… Teamevents, kostenfreie Getränke und Parkplätze stehen Dir zu Verfügung.

… Dir gefällt es bei uns: Werbe Freunde und Bekannte und erhalte zusätzlich tolle finanzielle Boni.

Auch wir möchten, dass Du in diesen verrückten Zeiten geschützt bist. Daher wird der Bewerbungsprozess vorab digital stattfinden. In Deiner Einarbeitungsphase vor Ort halten wir uns selbstverständlich strikt an Hygiene- und Abstandsregeln.

Wie Du siehst, haben wir alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeitsplatz wünschst! Also worauf wartest Du noch? Bewirb Dich telefonisch unter 0345 2395-395, per Mail an Bewerbung@concentrix.de oder per Kurzbewerbung

Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.

Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.