Call Center Agent (m/w/d)

☞ Randstad Deutschland

Aussicht: 150

Update Tag: 19-10-2024

Ort: Gelsenkirchen North Rhine-Westphalia

Kategorie: Andere

Industrie: Human Resources Services

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Sie kennen sich aus im Bereich Callcenter? Das trifft sich gut, denn gerade haben wir für einen Customer Care Agent ein attraktives Jobangebot in Gelsenkirchen. Wenn das interessant für Sie klingt, möchten wir Sie unbedingt kennenlernen. Geben Sie uns die Gelegenheit dazu, klicken Sie direkt auf den Button und bewerben Sie sich online bei uns! Randstad unterstützt und begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Behinderung.
  • Führung von telefonischen Inkassogesprächen mit Schuldnern
  • Ursachenerforschung bei Nichteinhalten von Zahlungsvereinbarungen
  • Versandvorbereitung
  • Erfassung der wirtschaftlichen Situation des jeweiligen Gesprächspartner und Vereinbarung individueller Zahlungspläne für offene Forderungen
  • Weiterleitung von Anrufen an andere Abteilungen
  • Idealerweise praktische Erfahrung in der beschriebenen Aufgabenstellung
  • Erfahrung im Mahnwesen und Forderungsmanagement von Vorteil
  • Sehr gute PC-Kenntnisse
  • Kundenorientierte Einstellung
  • Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
  • In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Zugriff auf Gympass - das kostengünstige Wellbeing-Netzwerk mit Online- und Offline-Angeboten
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Frist: 03-12-2024

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