Call Center Agent Inbound oder Outbound (m/w/d)

☞ PEFOXX GmbH

Aussicht: 134

Update Tag: 07-10-2024

Ort: Düsseldorf North Rhine-Westphalia

Kategorie: Beratung / Kundenservice Teilzeit

Industrie:

Jobtyp: Vollzeit, Teilzeit

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Jobinhalt

Wir suchen zur Unterstützung für unser Team ab sofort zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Call Center Agent Inbound oder Outbound (m/w/d)

(ab sofort / Dienstort: Düsseldorf)

Die PEFOXX GmbH ist ein Callcenter Spezialist für Customer Service und
Sales, welches sich sowohl um Kundenanfragen als auch um die Anbindung neuer
Kunden für verschiedene Unternehmen kümmert.

Aufgaben

Was dich bei uns im Outbound Projekt erwartet:
  • Telefonischer Direktvertrieb inklusive Erfassung des Auftrages
  • Kundengewinnung und Kundenbindung
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Stammdatenpflege
Was dich bei uns im Inbound Projekt erwartet:
  • Fallabschließende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, Serviceaufträgen und E-Mail-Anfragen
  • Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservice, sowie der Kundenzufriedenheit im Bereich Anrufannahme von Schadensmeldungen
Qualifikation

So überzeugst Du uns:
  • Sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
  • Ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung
  • Flexibilität, Qualitätsbewusstsein & Teamfähigkeit
  • Sehr gute mündliche sowie schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Benefits

Wir bieten:
  • Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
  • Verschiedene Gehaltsmodelle mit Fixum und Provision oder festen Stundenlohn
  • Ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima auf Basis einer Du-Kultur
  • Individuell abstimmbare Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Professionelle und umfassende Einarbeitung
  • Gute Verkehrsanbindung und ÖPNV Netz
  • Modernste Arbeitsmittel und Arbeitsformen
  • Kostenlose Kalt- und Warmgetränke
Interessiert?

Dann sende bitte Deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich per E-Mail oder kontaktiere uns unter der Rufnummer 021121093357.
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Frist: 21-11-2024

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