Berater Kundenservice (m/w/d)

☞ CommitMed GmbH

Aussicht: 160

Update Tag: 24-10-2024

Ort: Augsburg Bavaria

Kategorie: Der Umsatz Beratung / Kundenservice

Industrie: Consumer Services

Position: Associate

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Wachstumsstark. Innovativ. Sozial.

Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer klaren Vision: Wir bieten Senioren und pflegebedürf­tigen Menschen sowie deren Angehörigen durch Informationen, innovative Angebote, Produkte und Dienstleistungen eine größtmögliche Unterstützung. Damit tragen wir jeden Tag dazu bei, eine der größten gesellschaftlichen Herausforderungen zu meistern.

Unser Herzschlag sind unsere mehr als 160 Mitarbeiter am Standort Augsburg & Berlin. Das gesamte Team setzt sich täglich dafür ein, erstklassigen Service zu bieten und unser Angebot kompromisslos an den Bedürfnissen unserer Kunden anzurichten. Mit der „PflegeBox“ - pflegebox.de- sind wir Markt­führer für den Versand von Pflegehilfsmitteln. Über 32.000 zufriedene Kunden bekommen unsere PflegeBox monatlich nach Hause geliefert.

Wir suchen nach engagierten Teamplayern und Vorreitern, die unsere Mission zu ihrer machen. Werde ein Teil unseres Teams! Zur Verstärkung suchen wir Dich als

Berater Kundenservice (m/w/d)

AUFGABEN
  • Du bist direkter Ansprechpartner für alle Kundenanliegen, und bist zuständig für den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Du berätst über unsere Produkte und unterstützt hilfs- und pflegebedürftige Menschen dabei, das passende Produkt zur Erleichterung im Alltag zu finden
  • Du nimmst Bestellungen fachgerecht entgegen und gehst auf Kundenwünsche ein
  • Du bietest Support und wickelst Kundenreklamationen ab
PROFIL
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung im Kundenservice gesammelt
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist zuverlässig und belastbar
  • Du bist sprachgewandt und eine klare sowie deutliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift fällt dir leicht
  • Der sichere Umgang mit PC und MS-Office / CRM Programmen ist für dich selbstverständlich
  • Auch in stressigen Situation bleibst du ruhig und zuvorkommend
DAS BIETEN WIR
  • Duz-Kultur / flache Hierarchien
  • Partnerschaftliches Miteinander
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenlose Getränke
  • Mitarbeiterrabatte
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Wertschätzendes Miteinander
Bist du neugierig geworden, jeden Tag mit Begeisterung Projekte mitzugestalten, die Lösungen für die größten Herausforderungen der Gesellschaft bieten?

Dann schick uns doch einfach deine Bewerbung (mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin).

BEWERBEN

Ansprechpartner

Ian Quigg

hr[AT]prosenio.de
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Frist: 08-12-2024

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