Customer Support Professional (m/w/d)

☞ Creakom Dialog GmbH

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Update day: 22-10-2024

Location: Munich Bavaria

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

Job type: Vollzeit, Festanstellung

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Job content

Für unseren Kunden in München suchen wir ab sofort:

Customer Support Professional (m/w/d)

Ihre Aufgaben

· Sie sind der erste Ansprechpartner für die Fragen unserer Kunden

· Sie nehmen die Anfragen entgegen und bearbeiten diese

· Sie zeigen ihnen, wie sie unsere Software benutzen können

· Aufgrund Ihrer Gespräche analysieren und dokumentieren Sie, welche Funktionalitäten wir intern noch besser machen können

· Sie betreuen eigenständig kleinere Kundenprojekte und unterstützen unsere VIP- Kunden bei komplexen Fragestellungen zu unserer Plattform

· Intern sind Sie gut vernetzt und arbeiten eng mit den anderen Fachabteilungen zusammen.

Ihr Profil

· Umfangreiche Kenntnisse im Software-Support

· Kenntnisse in MS-Office und verschiedenen Browsern

· Sie haben Freude an der Arbeit mit Kunden und sind serviceorientiert

· Telefonieren macht Ihnen Spaß

· Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, gute Englischkenntnisse

Wir bieten

· Ein dynamisches Scale-Up im hochprofessionellen Umfeld

· Neue Herausforderungen – neue Chancen

· Eine attraktive, faire Bezahlung und – natürlich! – Altersvorsorge

· Und noch eine ganze Menge mehr…

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail, mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Creakom Dialog GmbH
Obere Hauptstr. 9
85456 Wartenberg
+49 (0) 89 4141 703-25

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

  • Montag bis Freitag
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Deadline: 06-12-2024

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