Customer Service Representative* mit Französisch, Deutsch und Englisch (Hybrid)

☞ wolf personalmanagement GmbH

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Update day: 09-10-2024

Location: Neu Isenburg Hesse

Category: Other

Industry: IT Services IT Consulting

Position: Entry level

Job type: Full-time

Salary: €20/hr - €28/hr

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Job content

Customer Service Representative* mit Französisch, Deutsch und Englisch (Hybrid) in Neu-Isenburg

Unser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase für Kandidaten und Kunden die Grundlagen für eine positive und gesunde Zusammenarbeit zu schaffen.

„Personaldienstleistungsmanufaktur mit Herz“ (Kununu-Bewertung)

Unser Mandant ist ein internationaler Industriekonzern. Im Auftrag suchen wir für den Firmensitz in Neu-Isenburg zum nächst möglichen Zeitpunkt

Ihre Aufgaben

  • Termingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenaufträge (inkl. Auftragseingabe und Auftragsänderungen im SAP-System)
  • Bearbeitung diverser Kundenanfragen als Schnittstelle zum Kunden
  • Nachverfolgung offener Aufträge und einzelner Materiallieferungen (z.B. mittels Prüfung der Materialverfügbarkeit)
  • Information an Kunden hinsichtlich des Status der Aufträge/Lieferungen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Erstellung von Gutschriften und Lastschriften sowie Retouren
  • Enge Zusammenarbeit mit der Logistik, der Planung und dem Verkauf
  • Möglichkeit zu zwei Tagen Homeoffice pro Woche

Ihre Qualifikation

  • Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Kundendienst/Vertriebsinnendienst, alternativ in den Bereichen Logistik, Supply Chain, Außendienst/Verkauf
  • Sehr gute französische, englische und deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
  • Erfahrung im Umgang mit SAP ist von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit Salesforce.com ist wünschenswert, aber kein Muss
  • Selbstorganisation, selbstständiges Arbeiten und Setzen von Prioritäten; Bereitschaft und Fähigkeit, sich zügig in neue Arbeitsgebiete einzuarbeiten sowie eine positive Grundeinstellung

Sie interessieren sich für diese abwechslungsreiche und vielfältige Position? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung an Frau Silke Lengwenus-Renker

  • Talent wichtig; Geschlecht egal!

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Silke Lengwenus-Renker

Kontakt

wolf personalmanagement

Große Friedberger Str. 42

60313 Frankfurt am Main

069 92885761

lengwenus-renker@wolf-personalmanagement.de
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Deadline: 23-11-2024

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