Customer Care Specialist (m/w/d) – Sea Logistics Import
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Update day: 07-10-2024
Category: Consulting / Customer Service IT - Software
Industry: Information Technology Services Logistics Supply Chain Human Resources
Position: Entry level
Job type: Full-time
Job content
Sie haben Erfahrung im Bereich der Seefracht sowie im Customer Service und Sie sind auf der Suche nach einer neuen, abwechslungsreichen Herausforderung? Dann werden Sie Teil von Kühne+Nagel und profitieren Sie von den Vorteilen eines international führenden Logistikunternehmens.Ihre Rolle
Kühne+Nagel ist die weltweite Nummer Eins der Seefracht – nicht zuletzt durch unsere zuverlässigen Spezialisten im Bereich Seefracht Import! Die komplexe tägliche Abwicklung unserer Logistikgeschäfte ist nur möglich, weil Sie von Ihnen in die richtigen Bahnen gelenkt wird. Somit sind Sie ein wichtiger Garant für die Zufriedenheit unserer Kunden, damit wir weiter auf Erfolgskurs bleiben.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Customer Service Tätigkeiten Seefracht Import
- Erstellung von Offerten
- Auftragsbearbeitung, Listenerstellung, Koordination der Verkehrsträger
- Kundendatenpflege/Rechnungskontrolle
- Bearbeitung von Claims und Beschwerden
- Abrufsteuerung mit den Übersee Stationen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
- Kenntnisse im Bereich Seefracht Import
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Versierter Umgang mit MS-Office
- Motivation, Flexibilität und Belastbarkeit
- Zahlenaffinität
- Eine hohe Qualitäts- und Kundenorientierung
Bei Kühne+Nagel sind Sie immer Teil eines engagierten und dynamischen Teams – denn Großes kann man nur gemeinsam erreichen. Im Bereich Seefracht gewährleisten innovative digitale Informationslösungen wie der „seaexplorer“ vollständige Transparenz und maßgeschneiderte Lieferketten, unabhängig von der Größe des Unternehmens. Im Rahmen unserer Career Initiativen kann jeder Mitarbeiter sich individuell weiterentwickeln – sei es in die Teamleitung oder ins Projektmanagement. Wir begleiten Sie mit zielgruppenspezifischen Trainings, Feedbackgesprächen die mehrmals im Jahr stattfinden sowie vorgegebenen Karriereschritten. Darüber hinaus bieten wir weitere Mitarbeiterboni, wie eine betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zu Gesundheitsangeboten, vermögenswirksame Leistungen sowie je nach Standort auch Kitaangebote, Kantinen sowie Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Anbietern an. #SeaLogistics req77807
Deadline: 21-11-2024
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