Cloud Administrator & Consultant (m/w/d)

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Über uns
We improve collaboration to make people and organizations stronger
#OnTheWayToNewWork

Seit mehr als 10 Jahren helfen wir Unternehmen dabei zu wachsen, indem wir Zusammenarbeit verbessern. Wir verfügen heute über die richtigen Technologien und kennen die richtigen Methoden, um Arbeit anders zu organisieren und sie wieder zu dem zu machen, was den Menschen stärkt – statt schwächt. Verbesserte Kollaboration macht Unternehmen produktiver und agiler. Daher liegt unser Fokus bei Blackboat auf allem, was die interne Kommunikation und damit die Zusammenarbeit im Unternehmen verbessert. Das Team bei Blackboat umfasst Expertinnen und Experten aus den Bereichen IT & Cloud, Kommunikation & Kollaboration, Psychologie, Architektur & Workspace, HR, Video sowie Podcast & Stream. Und eine Frage lässt uns alle jeden Morgen aufstehen: Wie machen wir Arbeit zu dem, was die Menschen stärkt – statt schwächt?

Deine Aufgaben

• Du unterstützt unsere Kunden dabei, cloudbasierte Tools einzuführen und dadurch ihre Arbeitsweisen nachhaltig zu verändern (vorrangig Micosoft365 und Google Workspace)
• Du führst im Austausch mit unseren Kunden Bestandsaufnahmen und Bewertungen der aktuellen Infrastruktur durch und berätst im Aufbau einer neuen Infrastruktur
• Du unterstützt IT-Teams bei der Einführung von Microsoft365 und anderer Partnertools (u.a. Slack, Asana, Google Workspace), beispielsweise durch Admin-Trainings
• Du arbeitest Hand in Hand mit unserem internen IT-Support in der Bearbeitung von anspruchsvollen 2nd und 3rd Level Supportanfragen unserer Kunden

Das bringst du mit

• Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung im informationstechnischen Bereich, ein abgeschlossenes Informatikstudium oder einen vergleichbaren Abschluss
• Du hast idealerweise mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Administration, vorzugsweise mit Microsoft-Erfahrungen
• Du konntest bereits Verständnis über die Administration von cloudbasierten Tools wie Microsoft365 und/oder Google Workspace sammeln
• Du besitzt ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden
• Dein Interesse an einer konstruktiven Problemlösung und Deine Selbständigkeit helfen Dir dabei, in Projekten die besten Lösungen zu finden
• Du bringst große Lust mit, Neues zu lernen

Das bieten wir dir

• Wir bieten Dir die Möglichkeit, in ein wachsendes Beratungsunternehmen mit einem großen Kundenportfolio einzusteigen
• Wir fördern die Potenziale unserer Crew Member und wollen, dass Du Dich während der Arbeitszeit gezielt weiterbildest
• Wir ermöglichen es Dir, Deine Aufgaben ortsunabhängig zu erledigen und die modernsten Tools für Deine Arbeit zu nutzen (wir nutzen intern hauptsächlich Slack, Google Workspace und Asana) - und auch unsere Hardware wird regelmäßig erneuert, damit du immer auf dem aktuellsten Stand bleibst
• So oft wie möglich treffen wir uns für einen Retreat und verbringen den ganzen Tag damit, uns in Workshops und Trainings persönlich weiterzubilden und als Crew auszutauschen - in der aktuellen Situation versuchen wir, diese Treffen remote stattfinden zu lassen
• Schon bei Deiner Einstellung erhältst Du Zugang zu einem wissenschaftlich fundierten Stärkentest und ein anschließendes stärkenorientiertes Gespräch mit einem Coach, um Dich und Deine Talente noch besser kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung