Call Center Agent - Teilzeit / Vollzeit Bank (m/w/d)

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Update day: 22-10-2024

Location: Halle (Saale) Saxony-Anhalt

Category: Other

Industry: Office Administration

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Job Title:

Call Center Agent - Teilzeit / Vollzeit Bank (m/w/d)

Job Description

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Dich alsCall Center Agent (m/w/d) für den Bereich Bankwesen in der Videoidentifizierung(m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unseren Büros in Halle übernehmen 650 Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:
  • Dank Dir haben die Privatkunden einer führenden deutschen Online-Bank jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner.
  • Du führst die Kunden bei Kontoeröffnung per Video professionell durch den Identifizierungsprozess.
  • Du überprüfst nationale und internationale Ausweisdokumente sowie alle weiteren Sicherheitsmerkmale zur Personenidentifizierung.
  • Alle Datenänderungen werden von Dir professionell in der Kundendatenbank gepflegt.

Deine Fähigkeiten:
  • Du bist Quereinsteiger, hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung oder Student.
  • Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter.
  • Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit.
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik& Transport,Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.

Deine Benefits:
  • Unbefristeter Vertrag: Von Anfang an!
  • Du bekommst Zuschläge für Spät-, Wochenend- und Feiertagsschichten sowie leistungsorientierte Zulagen.
  • Du erhältst eine bezahlte Schulung vor Deinem ersten Einsatz sowie eine Eingewöhnungsphase, so dass Du fit für Deinen Job bist.
  • Einsatzzeiten Montag bis Freitag sowie am Wochenende in der Zeit zwischen 6 und 24 Uhr - Vollzeit oder Teilzeit.
  • Mehr Netto vom Brutto – mit Deinen eingereichten Essensbelegen holst Du Dir Deinen Essens-Zuschuss zurück.
  • Wir supporten Dein Ticket für den öffentlichen Nachverkehr.

Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter 0345 2395-395, per Mail an bewerbung@concentrix.de oder gleich hier:

SCHNELLE BEWERBUNG!

Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.

Über uns:

Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – Wir haben Deine Karriere.

Mit 280.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voranzutreiben. Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leidenschaftlichen Mitarbeitenden auf der ganzen Welt. Wir begrüßen alle unsere unterschiedlichen Kulturen, Individualitäten und Persönlichkeiten, weil wir wissen, dass alle unsere Unterschiede uns gemeinsam stärker machen. Concentrix ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerber:innen ohne Rücksicht auf Behinderungen, Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck sowie andere Merkmale behandelt. Wir zeigen unseren Kolleg:innen wie wichtig sie sind, indem wir sie mit vielen Vorzügen unterstützen, z.B. einer Kultur der Zugehörigkeit, klaren Wegen für die berufliche Entwicklung, professioneller Unterstützung, Coaching-und Mentorenprogrammen, leistungsbezogener Bezahlung, einem globalen Netzwerk von Freund:innen und Kolleg:innen auf Lebenszeit und vielem mehr! (Noch vielem mehr!)

#AGENTCNX

#CNXEMEA

Location:

Germany, Halle (Saale)

Language Requirements:

Time Type:

Full time R1300523
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Deadline: 06-12-2024

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