Call Center Agent (m/w/d)

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Update day: 22-10-2024

Location: Nuremberg Bavaria

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

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Sie wollen Videos nicht nur schauen, sondern mitgestalten?Dann ist das jetzt Ihre Chance!

Mit rund 3,5 Millionen Einwohnern und 150 Tausend Unternehmen ist die Metropolregion Nürnberg eines der wichtigsten Erfolgszentren in Europa. Unser Programm ist Teil dieser Region. Täglich aktuell haben wir für unsere Zuschauer die wichtigsten Nachrichten aus Mittelfranken, der Welt der Prominenten und dem Sport zusammengefasst.

Neben der täglichen Berichterstattung bietet Franken Fernsehen ein umfangreiches Portfolio an Werbeformen und maßgeschneiderten Konzepten für eine zielgerichtete Kundenansprache. Sie, als kompetenter Gesprächspartner, bilden die Brücke zu unseren Kunden, welche Sie von unseren Leistungen begeistern.

Wir suchen Sie als Call Center Agent (m/w/d).

Aufgaben

  • Vertriebsunterstützende Terminvereinbarung mit vorqualifizierten Daten im Geschäftskundenbereich
  • Vor- und Nachbereitung der durch Sie generierten Kundentermine
  • Ständige Marktbeobachtung und -analyse
  • Aktualisierung, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenstammdaten in ukimedia
  • Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in der telefonischen Beratung und im Verkauf von Produkten und/ oder Dienstleistungen (idealerweise in der Medienbranche)
  • Regionale Kenntnisse
  • Selbstständige, ergebnisorientierte, strukturierte und zugleich pragmatische Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Engagement, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
Benefits

  • Eine verantwortungsvolle Position
  • Ein interessantes und abwechslungsreiches Umfeld
  • Eine erfolgsorientierte Vergütung
  • Praxisorientierte Einarbeitung
  • Kurze Entscheidungswege
Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Onlineformular.

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.

Referenznummer: 1781
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Deadline: 06-12-2024

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