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Call Center Agent (m/w/d)
View: 166
Update day: 22-10-2024
Location: Waltershausen Thuringia
Category: Other
Industry: Staffing Recruiting
Position: Entry level
Job type: Full-time
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Job content
Du bist kommunikativ und hast Freude daran Menschen zu helfen und zu beraten? Du bist ein erfahrener Kundenberater (m/w/d) oder möchtest aktuell als Call Center Agent (m/w/d) durchstarten?Bei unseren Kunden finden wir das passende Projekt für dich - auch im Homeoffice oder hybriden Arbeit.Deine Aufgaben- Für unsere Kunden wie Automobilhäuser, medizinischer Dienst, Telekommunikation und viele mehr übernimmst du die telefonische Kundenbetreuung
- Du führst Beratungsgespräche, gibst Auskünfte und vereinbarst Termine
- In Datenbanken erfasst du Klärfälle sowie vertragliche Änderungen
- Neben dem Inbound und Outbound übernimmst du den Support im Chat
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung sowie freundliches Auftreten
- Sicher im Umgang mit dem PC und erste Erfahrung als Datenerfasser
- Flexibel in der Arbeitszeitgestaltung von Mo - Sa
- Fairer Lohn inklusive Zuschlagsregelung nach iGZ-DGB-Tarifwerk
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie geregelter Sonderurlaub
- Umfangreiche Einarbeitung und individuelle Schulung
- Je nach Projekt Homeoffice oder hybrides Arbeit
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Deadline: 06-12-2024
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