Call Center Agent (m/w/d)

Job content

So schnell und einfach haben Sie sicher noch nie einen neuen Job gefunden! Aktuell suchen wir einen Call Center Mitarbeiter für unseren Kunden in Neubrandenburg. Bewerben Sie sich nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf – einfacher und schneller geht es nicht! Randstad legt Wert auf Chancengleichheit und begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Schwerbehinderung.

• Telefonische Kontaktaufnahme und aktives Telefonieren mit Kunden
• Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten
• Beratung und Bearbeitung zu bestehenden Verträgen
• Entgegennahme von Bestellungen oder Reklamationen
• Erarbeitung von Problemlösungen
• Vorzugsweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice
• Begeisterungsfähigkeit und eine angenehme Telefonstimme sowie positive Ausstrahlung
• Sichere EDV-Kenntnisse (MS Office Paket)
• Sichere Sprachkenntnisse
• Kundenorientiertes, freundliches Auftreten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Attraktive Vergütung (13,00 - 13,50 Euro brutto Stundenlohn)
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
• Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
• Zugriff auf Gympass - das kostengünstige Wellbeing-Netzwerk mit Online- und Offline-Angeboten