Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

☞ Randstad Deutschland

View: 127

Update day: 22-10-2024

Location: Marl North Rhine-Westphalia

Category: Executive management Production / Operation

Industry: Chemical Manufacturing

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Im Auftrag unseres Geschäftspartners, ein Herstellervon organischenund anorganischen Chemieprodukten, suchen wir derzeit einen Mitarbeiter Customer Service in Marl. Am besten, Sie bewerben sich noch heute online. Randstad steht für Erfahrung und Kompetenz bei Ihrer Jobsuche. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.Es besteht die Optionzur Übernahme bei unserem Kundenunternehmen.
  • Entgegennahme, Erfassung und Ausführung von Kundenaufträgen, Abbuchungen, Rabatten, Provisionen und Musterbestellungen in SAP unter Gewährleistung der Vollständigkeit gemäß den Geschäftsprozessen und innerhalb des Governance-Rahmens
  • Überwachung des Fortschritts offener Aufträge
  • Prüfung von Dokumenten, Erkennung und Lösung von Problemen
  • Informierung der Kunden und der jeweiligen internen Funktionen über Normabweichungen
  • Aktive Kommunikation mit Kunden bezüglich des SAP-Auftragsstatus (Auftragsbestätigung, Lieferbestätigung, Preisgestaltung, Prognosen, Auftragsanfragen, Servicequalität, Liefertermine)
  • Untersuchung und Lösung von Kundenanfragen innerhalb der gesetzten Ziele
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im Customer Service wünschenswert
  • SAP-Kenntnisse
  • Fortgeschrittene Englischkenntnisse, zur Bewältigung von Telefonaten und Besprechungen in englischer Sprache
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität, Anpassungs- und Teamfähigkeit
  • Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
  • Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag
  • Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
  • Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
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Deadline: 06-12-2024

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