Account Manager- Germany

Job content

For 70 years, Charles River employees have worked together to assist in the discovery, development and safe manufacture of new drug therapies. When you join our family, you will have a significant impact on the health and well-being of people across the globe. Whether your background is in life sciences, finance, IT, sales or another area, your skills will play an important role in the work we perform. In return, we’ll help you build a career that you can feel passionate about.

Job Summary

Haupt- und Nebenaufgaben

alle erforderlichen Verkaufsunterlagen zeitnah ausfüllen
Verkauf des gesamten Portfolios von Microbial Solutions Produkten und Dienstleistungen beherrschen
Leitung des Verkaufsprogramms in zugewiesenen Gebieten unter Anwendung technischer/wissenschaftlicher Fähigkeiten im Wettbewerb um Kunden
Entwicklung von kundenspezifischen Verkaufsstrategien unter Anleitung des Managements, um alle Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zu verkaufen
Erstellung und Bereitstellung genauer Prognosen für zugewiesene Konten/Gebiete während des Jahres, um die Erreichung der Ziele zu verfolgen
Aufbau einer regelmäßigen Schnittstelle und Kommunikation mit dem Account Management und dem Key Account Team, um gemeinsame Ziele und Vorgaben weiterzugeben; Entwicklung von Co-Strategien, um definierte Ziele kohärent als Team zu erreichen, um den CRL-Kunden einen hervorragenden Service zu bieten
Zusammenarbeit mit dem Account Management und dem Key Account Team, um großkundenspezifische Verkaufsstrategien zu entwickeln und abzuschließen
Auftritt als Fachexperten und Zusammenarbeit mit dem Marketing, um Design, Entwicklung und Implementierung von Marketing-Tools und -Programmen sicherzustellen, die die Unternehmensziele unterstützen
Aufbau von Kundenkontakten durch regelmäßigen Kundenkontakt und Prospecting
Pflegen von Geschäftsbeziehungen
Kommunizieren von verfügbaren Produkten und Dienstleistungen und Kunden zeitnah über neue Produkte und Dienstleistungen informieren
Bearbeiten von (Erst-)Kundenanfragen und prüfen auf Geschäftsmöglichkeiten. Identifikation des Geschäftsmodells der Medikamentenentwicklung beim Kunden und Kommunikation des effektiven Wertversprechens unserer Produkte und Dienstleistungen
Erstellen und implementieren eines umfassenden Gebietsmanagementplans (Territory Mapping), um Zielchancen, potenzielle neue Accounts, die Erweiterung bestehender Accounts und eine Analyse von Konkurrenzaccounts aufzuzeigen
Bei Bedarf internen und externen Kontakten einen Überblick über die zugewiesene Produktlinie und Dienstleistungen geben
Weitergabe von Portfolio-Chancen an den zuständigen Account Manager
bei Bedarf Daten zu Marketingtrends, Konkurrenzprodukten und -preisen sammeln
Weitergabe von Kundenproblemen/-bedenken an alle zuständigen Abteilungen zur Qualitätslösung
Challenger Sales Training absolvieren und es effektiv auf die Verkaufsstrategie und Kommunikation mit potenziellen Kunden anwenden
Nutzung von CRM zur Erfassung von Informationen - Erfassung von Kundeninformationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf genaue Pipelines und effektives Opportunity-Management und Aktivitätsdokumentation
Enge Zusammenarbeit mit dem spezialisierten Verkaufspersonal, um sicherzustellen, dass der Kunde während des gesamten Verkaufsprozesses ein zusammenhängendes und reaktionsschnelles Team hat
Zusammenarbeit mit internen Teams (TMDM, PM, Management, etc.) zur Steigerung des Marktanteils und des Umsatzes bei zugewiesenen Accounts
Vorbereitung und Umsetzung eines umfassenden Gebietsmanagementplans, der Zielchancen, potenzielle Neukunden, die Erweiterung bestehender Kunden und eine Analyse von Kunden der Konkurrenz aufzeigen
Teilnahme an internen Pilot-Teams und den Teilnehmern Feedback geben
Leiten von Kunden- und interne Webinaren/Schulungen
Teilnahme am internen Mentoring-Programm, falls gewünscht
Koordinierung von Veranstaltungen in dem jeweils zugewiesenen Gebiet, um neue Leads und Opportunities zu generieren

Job Qualifications

Qualifikationsprofil

Ein abgeschlossenes Studium (B.Sc./ B.A) im Bereich der Naturwissenschaft oder eine kaufmännische Ausbildung bzw. ein gleichwertiger Abschluss

Eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung kann als zufriedenstellender Ersatz für die oben genannte spezifische Ausbildung und Erfahrung akzeptiert werden

Arbeitserfahrung

Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt, vorzugsweise in der Biowissenschaftsbranche

Sprache/ n

Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1/ B2 Niveau)
Jeweilige Landessprache des zu betreuenden Gebietes (C1/ C2 Niveau)

Sonstige

Gute EDV-Kenntnisse und Umgang mit den gängigen Microsoft Office Programmen (Excel/ PowerPoint/ Word)
Führerschein Klasse B
CRM-Kenntnisse sind von Vorteil
Reisebereitschaft (regelmäßig)
ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Teamfähigkeit

About Microbial Solutions

Our Microbial Solutions business group has a comprehensive portfolio of endotoxin testing, microbial detection and microbial identification products and services is unlike any other, and has been purposefully designed to meet the complex and ever-changing needs of the industry. We help clients to ensure product safety and quality with easy-to-use yet robust testing solutions that satisfy regulatory requirements, support critical decision making and improve operational efficiencies.

About Charles River

Charles River is an early-stage contract research organization (CRO). We have built upon our foundation of laboratory animal medicine and science to develop a diverse portfolio of discovery and safety assessment services, both Good Laboratory Practice (GLP) and non-GLP, to support clients from target identification through preclinical development. Charles River also provides a suite of products and services to support our clients’ clinical laboratory testing needs and manufacturing activities. Utilizing this broad portfolio of products and services enables our clients to create a more flexible drug development model, which reduces their costs, enhances their productivity and effectiveness to increase speed to market.

With over 17,000 employees within 90 facilities in 20 countries around the globe, we are strategically positioned to coordinate worldwide resources and apply multidisciplinary perspectives in resolving our client’s unique challenges. Our client base includes global pharmaceutical companies, biotechnology companies, government agencies and hospitals and academic institutions around the world. And in 2019, revenue increased to $2.62 billion.

At Charles River, we are passionate about our role in improving the quality of people’s lives. Our mission, our excellent science and our strong sense of purpose guide us in all that we do, and we approach each day with the knowledge that our work helps to improve the health and well-being of many across the globe. We have proudly supported the development of ~85% of the drugs approved by the FDA in 2019.

Equal Employment Opportunity

Charles River Laboratories is an Equal Opportunity Employer - M/F/Disabled/Vet.

If you are interested in applying to Charles River Laboratories and need special assistance or an accommodation due to a disability to complete any forms or to otherwise participate in the resume submission process, please contact a member of our Human Resources team by sending an e-mail message to crrecruitment_US@crl.com. This contact is for accommodation requests for individuals with disabilities only and cannot be used to inquire about the status of applications.

For more information, please visit www.criver.com.