Account Manager After Sales (m/w/d)

☞ SLM Solutions Group AG

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Update day: 22-10-2024

Location: Lübeck Schleswig-Holstein

Category: Interpreter / Translator

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  • SLM Solutions Germany
  • Publiziert: 17.08.2021
  • Publizierung bis: 17.09.2021
Die SLM Solutions Group AG ist ein führender, ganzheitlicher Lösungsanbieter und Partner in der additiven Fertigung. Die robusten Selective Laser Melting Maschinen und integrierten Systemlösungen des Unternehmens gewährleisten eine hohe Prozesssicherheit und ermöglichen die schnelle, zuverlässige und kostengünstige Fertigung hochqualitativer Metallbauteile.
Unsere ca. 450 Mitarbeiter, aus über 25 Nationen, arbeiten als Experten in jeder Phase des additiven Fertigungsprozesses und bieten umfassende Beratung und Unterstützung für unsere Kunden, z.B. aus der Luft- und Raumfahrtbranche, dem Energiesektor, dem Gesundheitswesen oder dem Automobilsektor.
Die SLM Solutions Group AG ist ein börsennotiertes Unternehmen mit Hauptsitz in Deutschland sowie Niederlassungen in China, Frankreich, Indien, Italien, Russland, Singapur und den USA.

Über die Stelle:

Als kommunikationsstarker Team-Player sind Sie erster Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden und stimmen sich dazu eng mit unserem Sales-Team ab.
Wenn Sie sich gerne den Herausforderungen neuer Technologien stellen und Eigeninitiative und Teamgeist keine Gegensätze für Sie sind, dann unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Hauptsitz in Lübeck als:

Account Manager After Sales (m/w/d)

Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns:

  • Pro-aktives und kundenorientiertes Vorantreiben des After-Sales-Geschäfts
  • Volle Kundenverantwortung inkl. Kundenerlebnis und Kundenerfolg
  • Hauptansprechpartner der Kunden
  • Internes funktionsübergreifendes Koordinationsmanagement bei Kundenproblemen
  • Wesentlicher Beitrag zur PnL

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Ingenieurstudium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften o.ä.
  • Erfahrung in den Kundensegmenten der SLM Solutions Group
  • Kenntnisse und Erfahrungen auf dem Gebiet der additiven Fertigungsverfahren sind von Vorteil
  • Hohes Maß an Kundenorientierung
  • Verhandlungsgeschick und gute zwischenmenschliche sowie kommunikative Fähigkeiten zum Aufbau effektiver Kundenbeziehungen
  • Sehr gute Projektmanagement- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit
  • Fließend in Wort und Schrift in Englisch und Deutsch. Weitere Sprachen wie italienisch oder französisch sind von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Tool ist von Vorteil
  • Reisebereitschaft bis 30%

Damit überzeugen wir:

  • ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabenfeld in einem internationalen Unternehmen
  • flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung & positives Betriebsklima
  • Konzern mit Start-Up Atmosphäre
  • moderne Strukturen und modernste Technik "State-of-the-Art Tools"
  • Tarifvertrag der chemischen Industrie (37,5 Std./Woche, 30 Tage Urlaub)
  • flexible Arbeitszeiten
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Kindergartenzuschuss
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Deadline: 06-12-2024

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