Position: Entry level

Job type: Full-time

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ganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Personal und Stellensuche.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Erfurt.

Aufgaben
  • Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte
  • Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
Qualifikation
  • IT-Affinität
  • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk wünschenswert
  • selbstständiges und engagiertes Arbeiten
  • Kundenorientierung und ausgeprägtes Servicedenken
Benefits
  • festes Monatsgehalt
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • persönliche Betreuung
  • regelmäßige Feedbackgespräche
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal(.)de

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter 0174 2432893 gerne zur Verfügung.

Ihr Ansprechpartner:

Frau Zwetelina Manolov

Tel: 0174 2432893
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Deadline: 21-11-2024

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